Tạo tài khoản và bảo mật tài khoản Ancient Online: 2FA, đặt lại mật khẩu và xóa tài khoản

Trong Ancient Online: Remastered, bạn không cần đến trang web để mở tài khoản, bảo vệ tài khoản hay xóa tài khoản nếu phải đi đến bước đó: mọi thứ đều thực hiện ngay trong game. Hướng dẫn này đi qua từng bước đăng ký, chỉ cho bạn cách bật xác minh hai bước (2FA) và giải thích phải làm gì nếu bạn quên mật khẩu hoặc tên đăng nhập.

Game đang trong quá trình phát triển; tên các màn hình và các bước có thể thay đổi đôi chút trước khi ra mắt.

Trước hết, một lời cảnh báo: trang web không có biểu mẫu đăng nhập

Trên các trang web chính thức của Ancient Online (ancient.astent.games và astent.games) không có đăng nhập tài khoản, không có biểu mẫu đăng ký và không có trang nào yêu cầu mật khẩu. Nếu bạn thấy một trang web, email hay tin nhắn đòi mật khẩu game, mã 2FA hoặc mã khôi phục của bạn, đó là một mưu đồ lừa đảo; đừng nhập thông tin của bạn.

Tạo tài khoản như thế nào?

Trên màn hình đăng nhập của game, hãy nhấp vào liên kết Create Account (tạo tài khoản):

1. Nhập địa chỉ email của bạn. Mỗi địa chỉ email chỉ mở được một tài khoản.
2. Chọn tên đăng nhập: 4–16 ký tự, chỉ gồm chữ cái và chữ số.
3. Đặt mật khẩu: ít nhất 8 ký tự. Mật khẩu có chứa tên đăng nhập sẽ không được chấp nhận.
4. Chấp nhận điều khoản sử dụng. Khi cần, bạn sẽ được yêu cầu xác minh nhanh rằng mình không phải là bot (captcha).
5. Nhập vào game mã xác minh gồm 8 chữ số được gửi tới email của bạn.

Tài khoản của bạn đã sẵn sàng và bạn có thể chuyển sang tạo nhân vật. Bạn có thể dùng tên đăng nhập hoặc địa chỉ email để đăng nhập. Các bước tiếp theo có trong hướng dẫn cho người mới.

Bật xác minh hai bước (2FA) như thế nào?

2FA giữ người khác ở ngoài tài khoản của bạn ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Trong Ancient Online, 2FA hoạt động bằng mã 6 chữ số do một ứng dụng xác thực trên điện thoại của bạn tạo ra.

1. Mở cửa sổ bảo mật tài khoản trong game và chọn Set up 2FA (thiết lập 2FA).
2. Quét mã QR trên màn hình bằng ứng dụng xác thực, hoặc nhập khóa bằng tay.
3. Nhập vào game mã 6 chữ số mà ứng dụng hiển thị.
4. Bạn sẽ được xem 10 mã khôi phục. Hãy lưu chúng ở nơi an toàn: nếu bạn mất thiết bị 2FA, mỗi mã cho phép bạn đăng nhập một lần. Sau khi bạn đóng cửa sổ, các mã sẽ không hiển thị lại.

Khi 2FA đang bật, mã sẽ được yêu cầu lúc đăng nhập và với các thao tác nhạy cảm.

Remember this device for 30 days (ghi nhớ thiết bị này trong 30 ngày): Nếu bạn đánh dấu tùy chọn này khi đăng nhập trên máy tính hoặc điện thoại của chính mình, bạn sẽ không bị hỏi mã 2FA trên thiết bị đó trong 30 ngày. Đừng đánh dấu trên thiết bị dùng chung. Bạn có thể xem danh sách thiết bị được ghi nhớ trong cửa sổ tài khoản.

Nếu sắp hết mã khôi phục, bạn có thể tạo bộ mã mới từ cùng cửa sổ đó bằng Regenerate recovery codes (tạo lại mã khôi phục); cửa sổ cũng cho biết bạn còn lại bao nhiêu mã.

Cửa sổ tài khoản cho bạn thấy gì?

• Ngày tạo tài khoản và thời điểm đăng nhập gần nhất của bạn,
• 2FA có đang bật hay không và số mã khôi phục còn lại,
• các lần thử đăng nhập gần đây vào tài khoản của bạn,
• yêu cầu đổi email hoặc yêu cầu xóa đang chờ xử lý.

Nếu bạn thấy một lần thử đăng nhập mà mình không nhận ra, hãy đổi mật khẩu và dùng Sign out everywhere (đăng xuất khỏi mọi nơi): các phiên đăng nhập trên mọi thiết bị khác sẽ bị đóng, còn phiên trên thiết bị bạn đang dùng vẫn tiếp tục. Việc đổi mật khẩu cũng đóng các phiên đăng nhập trên thiết bị khác.

Đăng nhập từ thiết bị mới

Khi bạn đăng nhập tài khoản từ một thiết bị mới, một mã phê duyệt gồm 8 chữ số sẽ được gửi tới email của bạn. Bạn nhập mã trên thiết bị đang chờ phê duyệt; cho đến khi được phê duyệt, việc giao dịch bị khóa trên thiết bị đó. Biện pháp này khiến việc chuyển vật phẩm của bạn cho người khác trở nên khó hơn ngay cả khi mật khẩu bị đánh cắp.

Tôi quên mật khẩu hoặc tên đăng nhập

Đặt lại mật khẩu

1. Trên màn hình đăng nhập, nhấp vào Forgot Password (quên mật khẩu) rồi nhập tên đăng nhập hoặc email của bạn.
2. Nhập mã được gửi tới email của bạn cùng mật khẩu mới.
3. Nếu 2FA đang bật, bạn còn phải nhập mã từ ứng dụng xác thực hoặc một mã khôi phục. Đặt lại mật khẩu không tắt 2FA.

Vì lý do bảo mật, màn hình hiển thị cùng một phản hồi dù có hay không có tài khoản đăng ký với địa chỉ bạn đã nhập.

Tôi mất thiết bị 2FA và cũng không còn mã khôi phục

Trong lúc đặt lại mật khẩu, bạn có thể báo rằng mình đã mất 2FA. Khi đó thời gian chờ 7 ngày sẽ bắt đầu; hết thời gian này, 2FA được đặt lại. Khoảng chờ này tồn tại để bảo đảm người đang khôi phục tài khoản chính là chủ sở hữu thật sự.

Tôi quên tên đăng nhập

Nhập địa chỉ email của bạn vào liên kết Forgot Username (quên tên đăng nhập) trên màn hình đăng nhập; tên đăng nhập sẽ được gửi tới email của bạn.

Tôi có thể đổi địa chỉ email không?

Có, từ cửa sổ tài khoản trong game. Sau khi bạn xác minh địa chỉ mới bằng một mã, thay đổi sẽ có hiệu lực sau 14 ngày và một mã hủy được gửi tới địa chỉ cũ của bạn. Nếu không phải bạn thực hiện thay đổi này, bạn có thể hủy bằng mã đó qua liên kết Cancel e-mail change (hủy đổi email) trên màn hình đăng nhập. Khoảng chờ này ngăn kẻ đã chiếm tài khoản của bạn đổi email ngay lập tức và khóa bạn ở ngoài.

Làm thế nào để xóa tài khoản?

1. Khởi động game và đăng nhập bằng tài khoản của bạn.
2. Mở cửa sổ tài khoản từ màn hình chọn nhân vật hoặc từ menu ESC trong game.
3. Xác nhận yêu cầu của bạn trong thẻ Account Deletion (xóa tài khoản).

Yêu cầu trở thành chính thức sau 14 ngày; trong thời gian đó, bạn có thể hủy từ cùng thẻ này. Khi hết thời hạn, tài khoản và toàn bộ nhân vật của bạn sẽ bị xóa, còn dữ liệu cá nhân của bạn sẽ bị xóa hoặc ẩn danh hóa. Nếu bạn không vào được game, trang xóa tài khoản mô tả một cách khác.

Việc xóa một nhân vật riêng lẻ cũng có thời gian chờ 14 ngày. Nếu nhân vật đang ở trong bang hội, là bang chủ hoặc có chợ ngoại tuyến đang mở, bạn cần giải quyết những việc đó trước.

6 lời khuyên để giữ an toàn cho tài khoản

1. Dùng một mật khẩu dài và dành riêng cho game này; đừng dùng lại mật khẩu bạn dùng ở nơi khác.
2. Bật 2FA và cất mã khôi phục ở một nơi không kết nối mạng.
3. Chỉ dùng tùy chọn “Remember this device for 30 days” trên thiết bị của chính bạn.
4. Đừng chia sẻ mật khẩu, mã 2FA hay mã khôi phục với bất kỳ ai; người hỏi xin những thứ đó đang tìm cách lừa bạn.
5. Đừng nhập thông tin của bạn trên các trang ngoài game hứa hẹn “vật phẩm miễn phí” hay “nâng cấp tài khoản”. Các trang web chính thức không có biểu mẫu đăng nhập.
6. Hãy bảo vệ cả tài khoản email của bạn bằng 2FA; việc khôi phục tài khoản game phụ thuộc vào email của bạn.

Điều gì diễn ra phía sau hậu trường?

• Mật khẩu không được lưu dưới dạng văn bản thuần; chúng được lưu bằng một phương pháp băm cố ý chậm, được thiết kế riêng cho việc này (Argon2id).
• Kết nối giữa game và máy chủ được mã hóa.
• Các lần thử thất bại lặp lại sẽ vấp phải giới hạn tần suất; captcha được yêu cầu khi cần.

Câu hỏi thường gặp

Tôi có thể mở tài khoản thứ hai bằng cùng một email không?

Không. Mỗi địa chỉ email chỉ mở được một tài khoản.

Tôi có thể dùng cùng một tài khoản trên điện thoại và PC không?

Có; tài khoản của bạn không phụ thuộc vào thiết bị. Chi tiết có trong hướng dẫn chơi đa nền tảng trên PC và di động.

Tôi không đăng nhập được. Vấn đề có phải ở tài khoản của tôi không?

Trước tiên hãy kiểm tra trang trạng thái máy chủ; có thể đang bảo trì hoặc một kênh gặp sự cố.

Bước tiếp theo

Nếu tài khoản của bạn đã sẵn sàng, hướng dẫn cho người mới sẽ chỉ đường từ việc chọn đế quốc và lớp nhân vật cho đến nhánh kỹ năng đầu tiên.